Xu hướng ứng dụng quét mã qr trong Business Growth and Marketing

Xu hướng ứng dụng quét mã QR trong kinh doanh và tiếp thị

Tầm quan trong của mã QR cho doanh nghiệp 

Hãy tưởng tượng: một khách hàng bước vào cửa hàng của bạn, chỉ cần một cú quét mã QR bằng điện thoại, họ có thể xem đầy đủ thông tin sản phẩm, nhận ưu đãi hoặc thanh toán ngay lập tức. Nghe có vẻ đơn giản, nhưng chính QR code đang trở thành “vũ khí bí mật” giúp các doanh nghiệp nhỏ tăng trải nghiệm khách hàng và doanh thu chỉ trong vài bước.

Lợi ích của QR code cho doanh nghiệp vừa và nhỏ:

  • Tăng trải nghiệm khách hàng: Khách hàng không cần tìm kiếm thủ công; chỉ cần quét mã QR, họ có thể xem toàn bộ thông tin về công ty, nhận ưu đãi, thanh toán hoặc đăng ký dịch vụ.

  • Tiết kiệm chi phí marketing: Thay vì in hàng loạt tờ rơi, catalogue hay poster, doanh nghiệp có thể tích hợp toàn bộ thông tin trên QR code duy nhất, dễ chỉnh sửa và cập nhật thông tin theo thời gian thực.

  • Theo dõi hiệu quả chiến dịch: Mỗi lần quét mã QR là một dữ liệu quý. Bạn có thể theo dõi số lượt quét, đánh giá mức độ tương tác, nhận phản hồi từ khách hàng, và nhanh chóng điều chỉnh chiến lược marketing.

Xu hướng quét mã QR trong kinh doanh và tiếp thị 2025

Trong những năm gần đây, ứng dụng QR code bùng nổ như một giải pháp công nghệ đơn giản nhưng mạnh mẽ. Không còn chỉ là “một mã vạch điện tử”, xu hướng quét mã QR 2025 đã lan rộng từ marketing, bán hàng, thanh toán đến chăm sóc khách hàng.

Tại Việt Nam, khảo sát từ HANOITIME cho thấy hơn 80% người tiêu dùng từng quét mã QR mỗi tuần và 60% sẵn sàng tương tác với thương hiệu nếu mã QR mang lại ưu đãi hoặc thông tin hữu ích. Điều này chứng minh mã QR đã trở thành một phần tất yếu trong chiến lược số hóa của doanh nghiệp.

Ứng dụng quét mã QR trong thực tế

QR code marketing – Kết nối khách hàng tức thì và cá nhân hóa

Không phải ngẫu nhiên mà nhiều doanh nghiệp nhỏ đang đặt QR code vào trung tâm chiến lược marketing. QR code cho phép doanh nghiệp:

  • Kết nối trực tiếp với khách hàng: Chỉ cần quét mã QR, khách hàng nhận ngay thông tin chương trình khuyến mãi, nội dung số hoặc mini game.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Với các QR code riêng biệt cho từng chiến dịch, doanh nghiệp có thể gửi ưu đãi phù hợp với từng nhóm khách hàng.
  • Đo lường hiệu quả tức thì: Mỗi lượt quét mã QR là dữ liệu quý giúp doanh nghiệp đánh giá mức độ thành công của chiến dịch, từ đó tối ưu ngân sách marketing.

Ví dụ thực tế: Một quán cà phê nhỏ tại TP.HCM áp dụng QR code trên bàn uống, cho phép khách hàng quét để nhận ưu đãi mua 2 tặng 1. Chỉ sau 2 tuần, lượng khách quay lại tăng 25%, và doanh thu từ chương trình tăng hơn 15%.

QR code thanh toán – Nhanh chóng, an toàn, tiện lợi

Quá trình chuyển đổi không dùng tiền mặt đang diễn ra nhanh chóng tại Việt Nam — riêng trong năm 2023, QR code đã dẫn đầu sự tăng trưởng, với lượng giao dịch qua QRs tăng tới 172%, theo Hiệp hội thẻ Ngân hàng Việt Nam, đặc biệt đối với SME:

  • Thanh toán chỉ trong 1 giây: Khách hàng quét mã QR để thanh toán mà không cần tiền mặt, giảm thời gian chờ và rủi ro thất lạc tiền.
  • Tích hợp khuyến mãi ngay lập tức: Doanh nghiệp có thể liên kết QR với chương trình ưu đãi, giúp tăng khả năng mua sắm ngay tại điểm bán.
  • Đo lường doanh số theo chiến dịch: Mỗi lần quét mã QR có thể theo dõi số lượt, tương tác khách hàng và giúp phân tích hiệu quả bán hàng.

Một ví dụ khác: Cửa hàng tiện lợi Circle K triển khai quét mã QR thanh toán trên mỗi món hàng, kết hợp chương trình quét nhận voucher. Trong 1 tháng, tỷ lệ khách quay lại tăng 30%, chứng minh sức mạnh của QR code trong bán hàng.

QR code trong sự kiện – Tăng trải nghiệm & tương tác

Các sự kiện, workshop hoặc buổi ra mắt sản phẩm cũng đang áp dụng quét mã QR để tối ưu trải nghiệm khách tham dự:

  • Check-in nhanh chóng: Người tham dự quét mã QR để ghi danh, tiết kiệm thời gian xếp hàng.
  • Tải tài liệu & đăng ký thông tin: Mỗi QR code có thể dẫn tới brochure điện tử, form đăng ký, hoặc mini game tương tác.
  • Thu thập dữ liệu khách hàng: Giúp doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu, hành vi và phản hồi ngay tại sự kiện.

Ứng dụng thực tế: Hầu hết mọi sự kiện lớn nhỏ đều triển khai quét mã QR để đăng ký online và tải tài liệu hướng dẫn. Kết quả: 90% khách tham dự quét QR code online, giúp doanh nghiệp thu thập dữ liệu và tiếp cận khách hàng tiềm năng hiệu quả hơn.

Công cụ tạo mã QR miễn phí và hướng dẫn tạo QR code online 

Công cụ tạo mã qr

Khi triển khai quét mã QR trong kinh doanh và tiếp thị, việc chọn công cụ phù hợp là bước quan trọng giúp tối ưu hiệu quả chiến dịch và giảm chi phí. Với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, việc sử dụng công cụ tạo QR miễn phí mang lại nhiều lợi ích: nhanh chóng, dễ tùy chỉnh và theo dõi lượt quét để phân tích hành vi khách hàng.

Một trong những giải pháp nổi bật hiện nay là RateMate.top  – công cụ giúp doanh nghiệp vừa và nhỏ:

  • Tạo QR code miễn phí và nhanh chóng: chỉ vài phút để có thể quét mã QR chuẩn, thêm logo và màu sắc đồng bộ thương hiệu.

  • Theo dõi lượt quét và phân tích dữ liệu khách hàng: mỗi lượt quét mã QR được ghi nhận để tối ưu chiến dịch marketing.

  • Tích hợp đa dạng ứng dụng: từ thanh toán, nhận ưu đãi, khảo sát, đăng ký sự kiện, đến đánh giá trải nghiệm khách hàng.

Nếu bạn đang tìm công cụ và hướng dẫn chi tiết, bạn có thể tham khảo các bài viết chuyên sâu mà chúng tôi đã thực hiện:

Bằng cách kết hợp các bài viết này, mọi doanh nghiệp vừa vầ nhỏ có thể triển khai quét mã QR một cách chuyên nghiệp, từ marketing, thanh toán, sự kiện đến chăm sóc khách hàng, mà không mất nhiều thời gian tìm kiếm hay thử nghiệm.

Kết luận

Quét mã QR đang trở thành công cụ quen thuộc giúp doanh nghiệp kết nối khách hàng một cách nhanh chóng và tiện lợi. Khi áp dụng QR code, bạn có thể tăng trải nghiệm khách hàng, thúc đẩy bán hàng và tạo nhiều cơ hội marketing sáng tạo.

👉 Tuy nhiên, cũng cần chú ý tránh những rủi ro như mã QR lỗi, không quét được hoặc dữ liệu không an toàn. Vì vậy, hãy chọn những công cụ uy tín như RateMate, vừa giúp triển khai dễ dàng, vừa đảm bảo an toàn và hiệu quả thực sự.

Blog Posts